Rujukan Laman

Bagaimana od540 Melindungi Data Anda

Di od540, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkaun DilindungiKawalan Pengguna PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Malaysia
od540 Bagaimana od540 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permohonan akses data, permintaan pemadaman atau pertanyaan dasar privasi terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi od540 yang tersedia di halaman hubungi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk membangkitkan isu berkaitan privasi. Ejen kami bertugas sepanjang hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od540 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat setiap masa. Daripada enkripsi hingga kepada kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk melindungi akaun anda.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od540 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan peribadi anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti tidak dikenali akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan od540 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku di peringkat dalaman.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Soalan Tentang Dasar Privasi od540

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun dan data di od540.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran sedemikian.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti dilakukan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan semasa memproses permintaan anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati tetapan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses berperingkat dan pemantauan sistem berterusan. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi untuk memastikan maklumat kewangan anda selamat.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menyiasat, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.